為促進通信網絡運營維護服務質量的持續(xù)提升，表彰在信息系統(tǒng)運行維護服務領域表現突出的企業(yè)，中國通信企業(yè)協(xié)會通信網絡運維專業(yè)委員會現組織開展2013-2014年度通信網絡運營維護服務用戶滿意企業(yè)的推薦工作。本次推薦活動旨在樹立行業(yè)典范，推動服務創(chuàng)新，增強用戶滿意度，助力通信行業(yè)健康發(fā)展。

推薦范圍涵蓋提供信息系統(tǒng)運行維護服務的相關企業(yè)，包括但不限于網絡設備維護、系統(tǒng)集成支持、故障響應與處理等服務領域。企業(yè)需在2013至2014年度內，在服務質量、用戶反饋、技術創(chuàng)新等方面表現優(yōu)異，無重大服務糾紛或違規(guī)記錄。

推薦程序包括企業(yè)自薦、行業(yè)協(xié)會或用戶單位推薦，并提交相關證明材料，如服務案例、用戶評價報告等。評審將基于服務效率、用戶滿意度、技術能力等指標，由專業(yè)委員會組織專家進行綜合評估，最終結果將予以公示并頒發(fā)證書。

請各單位積極參與，于指定日期前提交推薦材料。詳細信息可聯(lián)系中國通信企業(yè)協(xié)會通信網絡運維專業(yè)委員會秘書處。讓我們攜手共進，提升通信網絡運維服務水平，為用戶創(chuàng)造更優(yōu)質體驗。